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Cameroun: profond mécontentement des usagers sur la qualité de la couverture du réseau Internet

Au Cameroun, les consommateurs réclament une meilleure qualité de la couverture du réseau Internet. Depuis quelques jours, la colère monte sur les réseaux sociaux où plusieurs influenceurs appellent au boycott des compagnies de téléphonie.  Ils dénoncent notamment la disparition des mégas interne...

RFI AfriquePar RFIsamedi 31 octobre 2026 à 12:0110 vues
Cameroun: profond mécontentement des usagers sur la qualité de la couverture du réseau Internet
Cameroun: profond mécontentement des usagers sur la qualité de la couverture du réseau Internet Au Cameroun, les consommateurs réclament une meilleure qualité de la couverture du réseau Internet. Depuis quelques jours, la colère monte sur les réseaux sociaux où plusieurs influenceurs appellent au boycott des compagnies de téléphonie. Ils dénoncent notamment la disparition des mégas internet et du crédit de communication qui « s'évaporent » de leur téléphone. Des consommateurs ont donc lancé un mot d'ordre de black-out. Publié le : 31/10/2026 - 12:01 Avec notre correspondant à Yaoundé, Richard Onanena Anna ne s'est pas connectée de la journée. Elle fait partie des Camerounais qui ont observé le mot d'ordre de boycott des compagnies de téléphonie. Comme de nombreux Camerounais, elle constate chaque jour l'évaporation de son forfait d'appels et de crédit Internet. Le débit de connexion pose aussi problème. Ndolo l'Amour, créateur de contenus, peine, au quotidien, à poster ses vidéos humoristiques : « Pour publier une vidéo de trois minutes sur Facebook, tu mets parfois une heure à essayer de la publier. Cela devient un problème majoré. » La colère monte au sein de l'opinion publique. Plusieurs influenceurs multiplient les « lives » contre MTN et Orange, accusés de fournir des services de basse qualité. Mais pour Christian, s'acharner sur ces compagnies privées, c’est se tromper de cible : « On se plaint tous de Orange ; le problème du réseau Orange ou du réseau MTN, ce ne sont pas eux, c’est à la source ! » Face au mécontentement, l’agence de régulation des télécommunications a rappelé les compagnies de téléphonie à l'ordre. Le régulateur a indiqué reconnaitre leurs efforts, mais ceux-ci sont jugés insuffisants. À lire aussiCameroun: des opérateurs mobiles sanctionnés pour une mauvaise qualité de service NewsletterRecevez toute l'actualité internationale directement dans votre boite mail Suivez toute l'actualité internationale en téléchargeant l'application RFI
Mis à jour Il y a 3j